Two Sides, dünya çapında kâğıt hakkında yanıltıcı çevresel iddialarda bulunduğu tespit edilen 3 binden fazla kuruluşa itiraz etti. Sonuç olarak, 1.320’den fazla kuruluş, ‘Yeşile Geçin – Kâğıtsız Olun’ veya ‘E-faturalamayı seçin ve bir ağacı kurtarmaya yardımcı olun’ gibi asılsız beyanları kaldırdı veya değiştirdi.
Birçok kuruluş, maliyetlerini düşürmek için müşterilerini kâğıt tabanlı iletişimlerden dijital platformlara kaydırıyor. Ne yazık ki, bu geçişe sıklıkla tüketicileri dijitalin daha sürdürülebilir bir seçenek olduğuna inandıran yanıltıcı çevresel mesajlar eşlik ediyor.
Öne sürülen çevresel nedenler samimiyetsiz
Tüketici güveni, bu zorunlu dijital geçişleri desteklemiyor. 2025 Two Sides Trend Tracker raporuna göre, Avrupalı tüketicilerin %56’sı, dijitale geçiş için öne sürülen çevresel nedenlerin samimiyetsiz olduğunu ve öncelikli olarak maliyet düşürme amacıyla yapıldığını düşünüyor. Dahası, tüketicilerin %76’sı iletişimlerini nasıl alacaklarını seçme hakkını istiyor ve yalnızca dijital seçeneklere zorlanmaya karşı çıkıyor.
Sorun müşteri iletişimlerinin ötesine uzanıyor. Kâğıt mendil ve kâğıt bazlı ambalaj gibi sektörler, şirketlerin yeni veya alternatif elyaf kaynaklarının daha sürdürülebilir olduğu ve ağaçları kurtardığı yönündeki belirsiz veya doğrulanmamış iddiaları, güvenilir kanıtlar olmadan, giderek daha fazla yeşil aklama saldırısının hedefi haline geliyor.
Two Sides Europe Genel Müdürü Jonathan Tame, şöyle diyor: “Bu tür yeşil aklama, yerleşik çevresel pazarlama standartlarını ihlal etmekle kalmıyor, aynı zamanda güçlü ve gelişen bir sürdürülebilirlik geçmişine sahip bir sektörün itibarına da zarar veriyor.
Yaygın iddiaların aksine, gelişen bir kâğıt ürünleri pazarı, sürdürülebilir ormancılık yoluyla orman büyümesini destekliyor. Örneğin, Avrupa ormanları her gün 1.500 futbol sahası kadar büyüyor.”
Birçok ünlü marka kağıt karşıtı mesajları kaldırdı
Two Sides, yalnızca Avrupa’da 840’tan fazla kuruluşu, aralarında HMRC, Santander, Volksbank ve Hess Natur’un da bulunduğu birçok büyük markayı, iletişimlerinden yanıltıcı kâğıt karşıtı mesajları kaldırmaya ikna etti.
Kontrolsüz yeşil aklamanın sonuçları önemli. Two Sides ve Censuswide tarafından 2021 yılında yapılan bir araştırma, yalnızca Avrupa posta ve posta sektörlerinde yeşil aklamanın, azalan güven ve azalan kâğıt kullanımı nedeniyle tahmini olarak yıllık 337 milyon euro gelir kaybına yol açabileceğini ortaya koyuyor.
Two Sides, Yeşil Aklama Karşıtı kampanyasına öncelik vermeye devam ederken, işletmeleri kâğıtsız operasyonlar lehine asılsız çevresel iddialarda bulunmaktan kaçınmaya çağırıyor.
Tüm yeşil aklama örnekleri greenwash@twosides.info adresine gönderilebilir.